24時間風呂「節約宣言」 お風呂の浄水器「せっすい君」 ろ過材・消耗品 FAQ・サポート

ご購入前のよくあるご質問にお答えいたします。

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■お取り付け編

●どんな形の浴槽でも取り付け可能ですか?

ご家庭のお風呂であれば、ほとんどの場合、標準付属品でお取り付けが可能です。一般的な長方形タイプの浴槽はもちろん、丸みのある浴槽もお取り付け可能。特殊な浴槽の形状でも別売りの架台(税別15,000円〜19,000円)を付けたり、浴槽付近のスペースや洗い場などにの床置きで取り付けることもできます。専門の取り付けスタッフがお伺いしてきれいにお取り付け致します。標準付属品でお取り付けできないような場合は事前にお見積もりできます。

 

 

●本体や設置台、架台の詳細な寸法を知りたいのですが?

●どのような工事をするのですか?

主に電源コードを浴室から脱衣所などに配線する簡単な配線工事です。本体は付属の設置台で浴槽の角(コーナー)にすっきり収まるように設計されています。大きさは幅20センチ×高さ28センチ×奥行最大20センチですから、電話帳(A4用紙サイズ)よりもコンパクトで場所を取らないサイズです。本体の後ろの部分が三角形なので、浴槽の角(壁コーナー)にすっきり収まり邪魔になりません。※一般的な24時間風呂はカタログやホームページなどの画像で見た感じより本体が意外と大きいものが主流ですのでご注意ください。

 

●賃貸住宅などで浴室を傷つけずに取り付けできますか?

電源コードを浴室の外に配線する簡単な工事です。コードは樹脂カバー(モール)に収納してきれいに配線します。建物をできるだけ傷つけずにお取り付けできます。具体的なご希望やご相談は弊社までお問い合せください。

 

 

●ご注文からお取り付けまでの日数や、工事の時間は?

ご注文受付後、通常1週間から10日ほどでご都合に合わせてお取り付けに伺います。サービスセンターよりお取り付けに関する打合せのお電話が入りますので、浴槽の状況や取り付け希望日などお知らせください。お取り付けにかかる時間は、商品の使用説明を含めて約1時間半~2時間前後でお取り付けできます。

 

 

●取り付けの費用はどのくらいかかるか?

通常の基本取付工事費は節約宣言が20,000円(税別)、プレミアムが25,000円(税別)です。標準取付工事は、標準付属品の範囲で可能な工事で、浴室から最短の脱衣場または洗面所などへ電源コードを配線する工事です。オプション工事が必要な場合などは事前に別途お見積もりさせて頂きます。

キャンペーンなどで標準設置工事費が無料の場合がありますのでご確認ください。

●引越しなどで移転する場合はどうなるか?

お引っ越しなどでお取り外しを依頼される場合は、別途費用を申し受けます。その際はサービスセンターよりお見積りさせていただきます。

●取り外し・再取り付け料金の目安(税別)

取り外しのみ・・・・・・・・・・・・15,000円

取り外し~移転先再取り付け・・・・・25,000円~35,000円(移転先による)

●今まで使っていた機械は外して処分してくれるのか?

現在までご使用中の24時間風呂は、撤去と廃棄を弊社で責任もって無料でさせていただきます。※ただし、家庭用の浴室内設置型の機種に限ります。大型機種や浴室外設置タイプは別途、撤去と廃棄料を現地にてお見積もり致します。

●取り付けに関する注意事項は?

ご自身でお取り付けする場合や、独自で業者にお取り付けを依頼する場合は下記をご参考ください。

 

●お湯を入れる前に浴槽を洗剤で洗浄してください。

浴槽にタンパク質や水垢、汚れなどが付着していますと、運転開始の数日後に浴槽の底などに赤さびのように点在した着色が生じることがあります。

 

●ろ過材はお湯で充分に、もみ洗いしてください。

微粉末が付着していることがありますので、各ろ過材はお湯で充分に手でもみ洗いし、そのうえでセットしてください。

 

●配線はモールを使用してください。

配線工事は現場に合わせた色のモールを使用し、曲がり、エンド、イリスミを使用してください。アースが接続できない場合は市販の雷サージ付き・過電流防止機能付きの電源タップを使用してください。

 

●設置台と浴槽の隙間にコーキングを施してください。

設置台は浴槽と両面テープがムラなく接着するようにしっかり押し付けてください。両面テープの防水と耐久性の向上のため、設置台と浴槽の隙間(厚手両面テープ)にコーキングを施してください。状況により本体転倒防止の固定用部品(付属)を取り付けまずが、壁にネジが打てない場合は接着式のフックを利用することも可能です。

 

 

●上記の事項を実施のうえ、該当機種の「取扱説明書〜本体取付方法」にしたがって設置願います。

■使い方・機能編

●ろ過材(フィルター)のお手入れ方法は?

節約宣言のお手入れは一般品に比べ極めて簡単です。吸い込み口のフィルターケースを取り外し、手のひらサイズのろ過材とスポンジをもみ洗いするだけです。しかも運転したままできるので楽々です(プレミアムは運転を停止して本体頭部の各ろ過材を定期的に洗浄)。一般品のように内部を開けての複雑な作業や大きなろ過石などは使いませんので、簡単なお手入れで済みます。また紫外線ランプなどの電気的な消耗部品も必要ありません。ろ過フィルター自体に抗菌効果を持たせた画期的な技術により、ろ過フィルターの定期交換だけで抗菌効果を維持できます。

 

●節約宣言プレミアム
2週間から1ヶ月に一度、お湯交換時に各ろ過材を洗浄します。

●節約宣言SGR
2〜3日に一度、手のひらサイズのろ過材を洗浄します。

●ろ過材(フィルター)を交換する期間は?

【節約宣言】銀イオン抗菌ろ過材は6ヶ月に1度交換してください。購入時は1年分(2個)付属。購入後1年が経ちましたら1年分セットをお買い求めください。

交換用の銀イオンフィルター1年セットは8,000円(消費税別・送料別)(スポンジヘアキャッチャー4枚、銀イオンろ過材2個入り)

 

 

 

 

【節約宣言プレミアム】各ろ過材は1年〜2年間ご使用になれます。フィルターが固くなったり、破損したり、消耗したらお取り換えください。単品交換も可能です。

プレミアム交換ろ過材セット:約1〜2年分(スポンジフィルター2枚・繊維フィルター・制菌セラミックろ過材・ヘアキャッチャー2枚)15,093円(消費税別・送料別)

●始動するための呼び水や差し水は必要なのか?

【節約宣言】

自吸式ポンプを搭載していますから、運転を止めたときでもスイッチONですぐに始動できます。※初回お取り付け時や本体内から完全に水が抜けた場合は、一時的に簡単な呼び水(取扱説明書に記載)が必要になることがあります。

 

【節約宣言プレミアム】

通常は使用中に運転を止めてもスイッチONですぐに始動します。お湯交換時やろ過材のお手入れ時など本体からお湯が完全に抜けた場合は、上部ろ過タンクにお湯を満たし、タンク蓋を押さえながらスイッチを押して始動します。

●水からでも沸かせますか(ボイラーの代わりになるか)?

できないこともありませんが時間がかかります。節約宣言はお湯を保温(設定温度に保つ)するための装置です。常に水から沸かす場合はご使用中の風呂釜や、ボイラーでお湯を足すなどしてご使用ください。また、ボイラー等の湯沸かし設備がない場合は、お湯を早く沸かすために電気式「投げ込みヒーター」(市価2〜3万円)を補助的に使用する方法もあります。水を足したりお湯交換お際に「投げ込みヒーター」を補助的に使用します。

●浴槽の掃除はしなくていいのでしょうか?

お風呂掃除(浴槽の内側)は、2週間に1回の目安でお湯の取り替え時に洗浄されることをおすすめします。入浴後は浴槽内部を手やタオルで拭いて頂きますと常にヌメリがなくお入り頂けます。

●お湯はどれくらいで交換するのか?

【節約宣言】2週間に1度を目安に交換してください。

 

【節約宣言プレミアム】2週間〜1ヶ月を目安に交換してください。

 

※お湯の状態は入浴人数・体質・水質などにより異なります。お湯の臭いや汚れが気になりましたらその都度お取り替え願います。

●本体内部のお手入れ(内部配管洗浄)は必要ですか?

一般的な24時間風呂より内部の汚れは少ないですが、本体内部洗浄は3〜6ヶ月(汚れ具合により半年から1年)に1度を目安に行って頂くことをおすすめしています。薬局やホームセンターなどで市販の配管洗浄剤(ジョンソン製パイプユニッシュ推奨)を浴槽やバケツの水に入れて循環運転するだけです(浴槽でも可)。

●銀イオン抗菌フィルターとはどういうものですか?

少量で高度な抗菌・浄化力を発揮する高性能フィルターです。銀イオンを発生させる銀繊維と、抗菌力の強い竹繊維を特殊配合させたもので、大腸菌、レジオネラ属菌などに対する抗菌や、お湯の浄化に威力を発揮します。

銀イオン抗菌フィルターは吸い込み口のフィルターケース内にセットされています。お手入れが楽な手のひらサイズで、1週間に2〜3回もみ洗いするだけです。

●レジオネラ菌などの衛生面は大丈夫なのでしょうか?

●衛生面もしっかりしています。銀イオン抗菌フィルターが強力な浄化力(ろ過)と、抗菌能力を発揮します。厳しい浄化力テストにもクリアし、一般家庭の浴槽で35日間、延べ105人が入浴した水質テストでも、レジオネラ属菌は検出されませんでした。(10CFU未満/100ml)

  

 

 

●節約宣言プレミアムと、大容量フィルターには強力浄化のスーパー繊維フィルター(または特殊活性炭フィルター)と制菌セラミックを搭載。さらに殺菌剤との併用で浄化水質試験でもレジオネラ属菌は不検出でした。

 

※浴水の衛生状態は水質・体質・入浴人数・お手入れの状態などにより異なる場合があります。

●浴室も温かくなるのでしょうか?

お風呂が常に保温されていますから、冬でも浴室や床が取付前に比べ寒くないと評判です。ですから体にも負担がかかりません。また入浴前と後の浴室内の温度も大きな変化がなくなるため乾燥しやすく、不快な湿気や結露、カビなども減少することが多いようです。

●入浴剤は使えますか?(塩なども)

市販の入浴剤には粒子の粗いものや、塩分の多いものなどがあり、ポンプに負担がかかったり、ろ過フィルターの消耗を早めることがありますのでおすすめできません。専用の薬用入浴剤をご用意しております。「新風呂人(フロンド)A」→3〜4日に1回位入れれば継続して効果が持続します。

 

《専用薬用入浴剤 新風呂人A(フロンド)》

【効 能】疲労回復・冷え性・肌荒れ・腰痛・神経痛・リュウマチ・肩こり・痔・しっしんなどに。

       

 

●1回25g使用で約40回分(約4〜6ヶ月分) ●1回分25gパック×15袋入り(約45日分)

1Kg入り通常価格6,000円(税別・送料別)   通常価格2,500円(税別・送料別)

 

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●温泉水や硬度の高い水は使えますか?

温泉水や硬度(カルシウム・マグネシウム分等)の高い水質は、カルシウムやマグネシウム分などのスケール物質、塩化物や硫黄分などにより、ヒーターやポンプを傷めたりろ過材の消耗を早めることがあり、故障の原因になる場合があります。その場合は保証対象外となります。また硬度の高い水質の場合は浴室用の軟水器(4〜5万円前後)を設置することでスケール物質を除去することができます。弊社へ事前にご相談ください。

●他社製品との違いは?

【電気代が安い】

一般的な24時間風呂より30%以上、年間2万円以上も消費電力を軽減しました。熱効率が良い直接加熱の省電力型500Wのヒーターを搭載し、ポンプの熱を利用してヒーター稼働率を極力抑える節電構造により電気代を抑えます。

 

【使い方やお手入れが簡単】

一般的なものだと内部を開けてろ過石や活性炭を取り出すなどの大掛かりな作業がとても面倒でした。また交換する消耗品が何種類もありましたが、節約宣言なら従来より極めて簡単です。運転したまま吸込口の手のひらサイズのフィルターを水洗いするだけ。プレミアムは長期間お手入れいらずで、本体上部の各ろ過材を洗浄するだけ。

 

【消耗品・維持費が安い】

一般的なものはランニングコストに年間1万5千円〜2万円以上も掛かるものが主流ですが、節約宣言シリーズなら消耗品はろ過材セットのみで1年換算で7,500〜8,000円(消費税・送料別)のみです。

 

【紫外線灯不要・フィルター交換だけで抗菌効果を維持】

今までの24時間風呂だと抗菌のための紫外線ランプなど、高額な部品の定期交換の手間やコストがかかりましたが、節約宣言ならろ過フィルターを交換するだけで抗菌効果を維持できます。

 

【本体がとてもコンパクト設計】

24時間風呂はインターネットやカタログなどの画像で見た感じより本体が意外と大きいものが主流ですのでご注意ください。プレミアムはB4サイズ、節約宣言ならA4サイズ(電話帳)ほどの大きさで、浴槽周りも邪魔にならずすっきりです。

 

【呼び水や差し水不要で簡単始動・強力ポンプ採用】

お湯を浄化するための循環水量は、従来の24時間風呂は1分間に17ℓでしたが、節約宣言はハイパワーポンプ搭載により1分間に25ℓで、強力・迅速に浄化が可能です。気泡ジェットも効果的に楽しめます。自吸式ポンプですから一度運転を停止しても、面倒な呼び水や差し水をすることなくスイッチ一つですぐに始動できます。(プレミアムの場合、ろ過タンクの蓋を開けた場合はお湯を満たしてから始動)

 

【軽量】

本体は約4.5〜5.5kgで一般的なものと比べ非常に軽量で、施工やお手入れがしやすくなっています。

 

●何年くらい使えますか(耐久性)?

お客様のご使用状況にもよりますが、以前の型式でも一般的に8年から15年位、平均しますと10年以上は皆さんお使い頂いております。冷蔵庫や洗濯機のように、万一故障しても部品を交換して末永くお使い頂けます。

●使用しないときはどうするのか(夏場など)?

運転を止め、通常のお風呂のように浴槽のお湯は抜きます。フィルターケースを外してろ過材を取り出し、洗浄後よく水を切って乾かして保管してください。長期間使用しない場合はコンセントも抜き、本体はネジ1本で簡単に外すことができますので、浴室外の乾燥した場所で取扱説明書に従って保管してください。

●浴室の湿気や結露が多くなることはないのか?

湿気や結露はお湯と浴室の温度差が原因です。常にお湯の温度が一定なので浴室も温まり、乾燥しやすく、入浴前と後の温度差が減少することによ不快な湿気や結露、カビなども減少することが多いようです。

●24時間風呂の上手な使い方は?

(1)体や髪を洗って流す時に、浴槽のお湯を汲んで流し、お湯が減った分を足す方法。お湯が自然に入れ替わるのでフィルターの負担が軽減するため。

 

(2)通常の風呂フタのほかに、保温マット(シート)をお湯の上に敷いたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにする。保温性が向上し、ヒーターの稼働も軽減するので電気代の節約につながります。大きめの浴槽は特に節約につながります。ホームセンターなどに千円前後で売っています。

 

(3)循環水流の少ない浴槽の内側に24時間風呂特有の多少のヌメリが出ることがあります。入浴時または入浴後に浴槽の内側を手やタオルで拭いていただくとヌメリは出なくなります。

■ランニングコスト編

●電気代はどれくらい掛かりますか?

一般的な他社品は1日200円〜250円前後掛かるものが主流ですが、熱洗浄や紫外線ランプなどを使うものですとさらに電気代はかさんでしまいます。この節約宣言は熱効率が良い直接加熱の省電力型500Wのヒーターを搭載し、さらにポンプの熱を保温に利用しヒーター稼働率を極力抑える節電構造により、夏場で1日100円未満〜北海道での真冬でも150〜160円程度で、年間平均しますと1日130円位です。一般的なものと比べると30%以上の節減に成功し、金額にして年間2万円以上、10年使用すると20万円以上もの差が出ます。

電気代は少々かかりますが、今まで毎回お風呂を沸かすたびに掛かっていたガスや灯油などの燃料代がほとんど掛からなくなります。さらにお湯の取り替えがほとんど不要になりますから水道代が年間2万円前後も節約になります。ですから水道光熱費をトータルすると非常に経済的で、そのうえ24時間いつでもキレイなお風呂に入れて、お風呂掃除もほとんどいらなくなることが魅力と言えます。

 

※節約宣言の電気代は北海道の寒冷地での年間の平均値です。地域・季節・浴室の室温・浴槽の保温性能などによりさらに安くなります(当社試算)。

●ボイラーなど他の燃料と比べて経済性はどうですか?

節約宣言は節電タイプの24時間風呂ですが、電気で保温しますので電気代は少々上がります。しかし今まで毎回お風呂を沸かすたびに掛かっていたガスや灯油などの燃料代がほとんど掛からなくなります。さらにお湯の取り替えがほとんど不要になりますから水道代が年間2万円前後も節約になります。ですから水道光熱費をトータルすると非常に経済的で、そのうえ24時間いつでもキレイなお風呂に入れて、お風呂掃除もほとんどいらず楽になります。またお風呂掃除に使う洗剤による環境汚染の減少にも貢献できると思います。

 

※節約宣言の電気代は北海道の寒冷地での年間の平均値です。地域・季節・浴室の室温・浴槽の保温性能などによりさらに安くなります(当社試算)。

●電気代をさらに節約する方法は?

通常の風呂フタのほかに、保温マット(シート)をお湯の上に敷いたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにする。保温性が向上し、ヒーターの稼働も軽減するので電気代の節約につながります。大きめの浴槽は特に節約につながります。ホームセンターなどに千円前後で売っています。

●消耗品などのコストはどれ位掛かりますか?

一般的なものはランニングコストに年間1万5千円〜2万円以上も掛かるものが主流ですが、節約宣言シリーズなら消耗品はろ過材セットのみで1年換算で7,500〜8,000円(消費税・送料別)のみです。一般的な24時間風呂だと抗菌のための紫外線ランプなど、定期的に高額な部品の交換が必要ですが、節約宣言ならろ過フィルターを交換するだけで抗菌効果を維持できます。

 

【節約宣言】

銀イオン抗菌ろ過材は購入時に1年分(2個)付属。購入後1年が経ちましたら1年分セットをお買い求めください。

交換用の銀イオンフィルター1年セットは8,000円(消費税別・送料別)(スポンジヘアキャッチャー4枚、銀イオンろ過材2個入り)

→1年換算8,000円(消費税別・送料別)

 

 

【節約宣言プレミアム】

各ろ過材は約2年間ご使用になれます。フィルターが固くなったり、破損したり、消耗したらお取り換えください。単品交換も可能です。

プレミアム交換ろ過材セット:約2年分(スポンジフィルター1枚・活性炭フィルター・制菌セラミックろ過材・ヘアキャッチャー2枚)15,000円(消費税別・送料別)→1年換算7,500円(消費税別・送料別)・オプションのレジオハンターを換算に入れても1年換算9,250円(消費税別・送料別)

■安全性・アフターサービス・メーカー編

●お風呂で電気を使いますが安全面は大丈夫ですか?

安全に入浴できるように専門スタッフにより浴室外へ配線工事をします。節約宣言はお客様の安全を守るため、漏電ブレーカーやヒーター、振動などに関する7つの安全装置を備えています。またメーカーでの分解点検(有料)も行なっています。

もちろんPSC適合性検査証明も取得しており、消費生活用製品安全法第3条の経済産業省の定める技術上の基準、および同法第12条第2項の経済産業省令で定める基準に適合していることが証明されています。

●こんな小さな機械で大丈夫ですか?

節約宣言SGRは、新開発の抗菌ろ過材の開発により、少ない量で高度なお湯の浄化と抗菌が可能になりましたので、本体も小さくすることができました。また、ろ過タンクと本体を分離する構造により本体をさらに小型化することを可能にしています。またプレミアムは本体内のろ過タンクを、本体の筐体と一体化することで筐体内の無駄な空間を省き、スリム化しています。ですから節約宣言シリーズは小さくても高度な抗菌・浄化力を保ちますので、安心してお使いいただけます。

●故障などの際のアフターメンテナンスはどのようになっていますか?

●全国200ヶ所以上のサービス店ネットワークにより対応させていただきます。故障や異常の際のお問い合わせ先窓口はお気軽に保証書に記載されておりますサービスセンター窓口にご連絡ください。0120-044-026

●弊社の製品は軽量で、本体のみがネジ1本で簡単に外すことができます。点検や万一の故障の際は、本体を直接お送り頂く方法にしますと、人件費や出張費等も非常に圧縮でき安価で済むシステムがございます。もちろんサービスマンをご依頼の際も、全国200ヶ所以上のお近くのサービス店から迅速対応致します。

●定期点検はあるのですか?

本装置はお客様の安全を守るため、また製品の大きな故障を防ぎ、最小限の部品交換で末永くご使用頂くために、定期的な安全点検をお勧めしています(基本料金税別5千円・修理〜内部洗浄等別途)。

また本体には大きな故障を防ぐために点検お知らせ機能が付いており、故障や点検、お手入れが必要になった際に、運転を自動停止してお知らせし、お客様の安全を守ります。

点検や修理にお出し頂く際はお買い求めの販売店か、製造メーカーまでご連絡ください。

 

●点検ご案内DL ●点検要領DL ●本体の外し方DL ●本体発送要領DL

●サービスセンターはどこにあるのですか?

下記の総合サービスセンター統括窓口から各総合窓口を通じ、傘下の全国200ヶ所以上あるお客様のお近くのサービス店に連絡されます。

 

●サービスセンター統括窓口・総発売元:ユニオンテクノス販売・0120-044-026

(総合窓口1)札幌市北区北34条西2丁目1-5-1F(ユニオンテクノスSS)

(総合窓口2)東京都品川区上大崎3-14-30-2F(ライフサポートSS)

(総合窓口3)横浜市都筑区池部町3277-5-3F(フォープレジャーSS)

(総合窓口4)東京都杉並区上荻4丁目10-19(アメニティライフSS)

(総合窓口5)宮城県仙台市青葉区堤通り雨宮町4-11-5F(青葉SS)

ほか。

●製造元や総発売元について?

本体の製造委託は創業30年以上、24時間風呂の専門メーカーとして20数年以上の実績がある京都バストピア社製です。経験豊富な専門メーカーですので、特に安全性は重視された設計になっています。ユニオンテクノス社は抗菌ろ過フィルターの研究開発が専門で15年以上の実績があり、「節約宣言」に使用されている「銀イオン抗菌ろ過材」を開発しました。ユニオンテクノス販売(札幌)は24時間風呂本体とろ過材の企画開発、および総発売元で、24時間風呂は20年以上の経験があります。

 

【総発売元】ユニオンテクノス販売(株) 札幌市北区北34条西2丁目1ー5-1F

【本体製造委託先】(株)京都バストピア 京都市左京区下鴨西林町28-1

FAQに掲載されていないことでもお気軽にご相談ください。

通話料無料 0120-044-026 お問い合せフォーム

ショールーム】〒001-0034 札幌市北区北34条西2丁目1-5-1F

5月〜8月営業時間 平日 9:00~18:00・土日祝休み

9月〜4月営業時間 平日9:00~18:30・土曜9:00〜18:00・日祝休み(新聞広告掲載日は営業)

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