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運転動作について

Q.電源(赤)ランプが点灯しない。
A.(1)漏電遮断器(ブレーカー)が作動していませんか?
→コンセント差込部の漏電ブレーカーの漏電ランプが点灯していれば、中央のリセットボタンを押して解除してください。地震や、本体にぶつかったりして振動や衝撃が生じますと、安全装置が働き、電源コンセント差込み部の漏電遮断器が作動します。その場合、漏電遮断器の漏電表示ランプが点灯し、電気を遮断します。本体の赤い電源ランプは消灯状態です。リセットボタンを押して、通電させてください。


(2)漏電遮断器(電源コード)はコンセントに完全に差し込まれていますか?

(3)家屋のブレーカーが落ちていませんか?
Q.漏電遮断器(ブレーカー)を解除しても電源(赤)ランプが点灯しない。
A.(1)説明書に従い本体内部洗浄は行っていますか?
内部の汚れにより水流センサーが感知していない可能性があります。入水ホース入口に水道ホースをつなぎ、勢いよく呼び水することで汚れが少し落ちれば通電する可能性があります。
→それでも電源ランプが点灯しなければ製造元か販売元に修理をご依頼ください。

(2)長期間浴槽に設置したまま未使用でしたか?
結露などにより基板内ヒューズ切れ(安全装置)の可能性があります。
→製造元か販売元に修理をご依頼ください。

(3)給湯や追い焚などで70度以上の熱いお湯を吸い込みませんでしたか?
故障を防ぐために本体側の安全装置にロックがかかっている可能性があります。
→製造元か販売元に修理をご依頼ください。
→追い焚きのお湯の出口と24時間風呂側ホースの入水口が近い場合は、少し距離を離すか一時的に本装置の運転を停止して、高温のお湯を吸込まないようにしてください。
Q.漏電遮断器(ブレーカー)が解除できない。リセットしてもすぐ落ちる。
A.(1)給湯や追い焚などで熱いお湯を吸い込みませんでしたか?
60℃前後のお湯を吸込んだ場合の温度サーモ作動が作動している可能性があります。(70度以上の場合は本体側にロックがかかり漏電遮断器は解除できる)
→時間をおいて本体とお湯を少し冷ましてから再始動してください。入水ホース入口に水道ホースをつなぎ、冷水での呼び水も効果的です。また内部の汚れによりサーモが作動する場合もありますので、その場合は冷ましてから内部洗浄をしてください。
→追い焚きのお湯の出口と24時間風呂側ホースの入水口が近い場合は、少し距離を離すか一時的に本装置の運転を停止して、高温のお湯を吸込まないようにしてください。
→上記で始動できない場合は製造元か販売元に修理をご依頼ください。

(2)本体後部の蛇腹のカバーを外しコネクター部(本体後ろの電源コード接続部)水に濡れたり結露がないか確認し乾燥させる。
Q.運転ボタン(入/切)を押しても動かない。
A.(1)本体の電源ランプ(赤)は点灯していますか?
点灯していない場合はコンセントや漏電遮断器が正常かご確認ください。漏電遮断器に漏電ランプが点灯している場合は、上記1を参考の上、リセットボタンを押して解除してください。

(2)電源ランプは点灯するが漏電遮断器が解除できず、リセットしてもすぐ落ちる。
60℃前後のお湯を吸込んだ場合の温度サーモ作動が作動している可能性があります。(70度以上の場合は本体側にロックがかかり漏電遮断器は解除できる)
→時間をおいて本体とお湯を少し冷ましてから再始動してください。入水ホース入口に水道ホースをつなぎ、冷水での呼び水も効果的です。また内部の汚れによりサーモが作動する場合もありますので、その場合は冷ましてから内部洗浄をしてください。
→追い焚きのお湯の出口と24時間風呂側ホースの入水口が近い場合は、少し距離を離すか一時的に本装置の運転を停止して、高温のお湯を吸込まないようにしてください。
→上記で始動できない場合は製造元か販売元に修理をご依頼ください。

(3)呼び水をしてから始動してみましたか?
お湯交換時やお手入れの際に、稀に本体から水が完全に抜けてしまうことがあります。その場合は取扱説明書に従い呼び水作業を行って始動させてください。

(4)浴槽にお湯は十分溜まっていますか?
お湯は入出水ホースが10cm以上浸水するように入れてください。

(5)異物やヘアーキャッチャーなどを吸込んでいませんか?
万一異物やヘアーキャッチャーなどの部品を吸込んだ可能性がありましたら、出水口に水道ホースをつなぎ、水圧で逆流させて排出させてください。出てこない場合は製造元か販売元に修理をご依頼ください。

(6)各ろ過材やヘアーキャッチャーは詰まっていませんか?

(7)電源ランプは点くが動かない。漏電遮断器は正常解除可能。(節約宣言SGR)
→メンテナンスや修理が必要になった際に、運転を自動停止させる安全機能がついています。一度点検に出していただくようお願いします。→製造元か販売元に点検をご依頼ください。

(8)緑ランプの点滅。漏電遮断器は正常に解除可能。(プレミアム・ロイヤル)
→メンテナンスや修理が必要になった際に、運転を自動停止させる安全機能がついています。一度点検に出していただくようお願いします。→製造元か販売元に点検をご依頼ください。

《点検依頼要領》
●点検ご案内DL
●点検要領DL
●本体の外し方DL
●本体発送要領
Q.呼び水しても動かない・呼び水の方法・初期始動方法。
A.(1)節約宣言SGR (始動方法ダウンロード
・お取り付け時の初期運転の際や、内部洗浄時、お湯の交換時など、本体から完全に水が抜けた際に、スイッチを押しても始動できない場合があります。その場合は、フィルターケースを外し、入水口に水道ホースを差し込んで、本体内に水か湯を注入し、水圧で中の空気を排出します。水道ホースが使用できない場合はシャワーの頭部を外してホース状にするか、市販の灯油ポンプでも注水できます。(専用呼水ポンプセット税別2,500円)


・充分お湯を注入し、空気が出なくなったら運転(入/切)ボタンを押して、循環を確認します。
・ろ過材をセットしたフィルターケースをお湯の中に入れて充分空気を抜き、入水口のジョイントにセットします。

(2)節約宣言プレミアム・モーニングバスロイヤル
・ろ過材のお手入れの後や、内部洗浄時、お湯の交換時など、再始動するためには呼び水が必要になります。ろ過タンクに下記の順番で各ろ過材をセットします。


・次に手桶などでろ過タンクにいっぱいにお湯を入れます。※ろ過タンク上部の溝に内蓋との密着のためのパッキンが入っていることを確認してください。


・素早くろ過タンクに内蓋をして、内蓋全体を上から手で押さえつけながら運転/電源ボタンを押し、始動してください。呼び水が不完全ですと、始動後しばらくして自然に停止することがあります。

(3)節約宣言プレミアム・モーニングバスロイヤルの場合、ろ過タンクになかなか水が溜らない場合は、吸込み側ホースの中間にある逆止弁をご確認ください。中の弁が縦になっていたり汚れで密着できなかったり、逆向きになっていないかをご確認ください。
Q.「Lo」と表示して点滅している。
A.(1)お湯が36度以下ですと「Lo」(ロー:低いという意味)と表示されます。下記の原因が考えられます。
・低温のお湯や水を足したりして、お湯の温度が大幅に下がったときは、設定温度に上昇するまで数時間を要することがあります。現在ご利用の追い焚きや給湯で湯温を上げてください。

・温度設定が37度で、一時的に37度未満になりヒーターが作動している。この場合は正常動作ですのでそのままご使用頂いて問題ありません。

・300リットル以上の大きめの浴槽や、タイルなどの材質の場合、冬期など設定温度を維持できない場合があります。その場合は保温性の良い風呂フタにするか、通常の風呂フタの他にホームセンターなどで市販の保温シートの併用をおすすめします。お湯の上に保温シートを浮かべたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにしますと保温性能が向上し、電気代の節約にもつながります。

(2)「Lo」が表示されて、始動してもすぐ停止する場合は「5」を参考の上、呼び水を行ってくください。

(3)ろ過材・フィルター・ヘアーキャッチャーは詰まっていませんか?
Q.自然に運転が止まる
A.(1)ろ過材やヘアーキャッチャーに汚れが蓄積されていませんか?
詰まりますとセンサーが働き運転を停止します。ろ過材やヘアキャッチャーを充分に洗浄してください。繊維フィルターの汚れが激しい場合は、石けんやボディーシャンプーを少量つけて、フワフワ感を取り戻すまでよくもみ洗いしていただきますと、浄化能力が回復します。その際は充分すすいでください。

(2)多量の空気を出す機器と併用していませんか?
入水口から空気を吸い込むと安全装置が働き停止します。

(3)電源コンセントの漏電遮断器が作動し、漏電表示ランプが点灯した状態ではありませんか?
→漏電遮断器の中央のリセットボタンを押して通電してください。

(4)入浴しない時に運転を止めていませんか?
お湯は入浴しない時でも汚れが進み、入浴直前に運転を開始しても汚れを浄化しきれず、著しくろ過材が汚れて詰まりの原因になり、安全装置により運転を自動停止することがあります。

(5)ホースが途中で折れていたり、つぶれていませんか?
入水ホース内部の硬質透明パイプは入れたままでご使用ください。硬質透明パイプが入っていないとホースが扁平し、お湯が循環しなくなることがあります。

(6)始動後に短時間で止まる場合は下記をご確認ください。
→呼び水不足の可能性があります。呼び水を再度しっかり行ってください。
→内蓋(透明)にひびが入っていないか、ひも状のパッキンは正しく付いているか確認してください。微量の空気を吸込み続けますと自然に停止します。(プレミアム・ロイヤル)
→内蓋(透明)の真ん中のネジ周りの部品が破損していないか確認してください。微量の空気を吸込み続けますと自然に停止します。(プレミアム・ロイヤル)

(7)「E」表示(プレミアム・ロイヤル)・黄色ランプ点滅(節約宣言)の場合
→流量センサー作動:ろ過材やヘアキャッチャーの詰まり・ホースのつぶれ・本体内配管内部の汚れなどが原因。

(8)メンテナンスや修理が必要になった際に、運転を自動停止させる安全機能がついています。一度点検に出していただくようお願いします。→製造元か販売元に点検をご依頼ください。

《点検依頼要領》
●点検ご案内DL
●点検要領DL
●本体の外し方DL
●本体発送要領

(9)始動後に数時間で止まる場合は上記の他に、本体内の配管内部の汚れによるものが考えられます。内部に汚れが溜まってきますとヒーターやポンプの安全装置が働いて、運転を自動停止することがあります。その場合は取扱説明書(節約宣言SGRは8ページ、ロイヤル・プレミアムは9ページ)をご覧いただき、内部洗浄のお手入れをお勧めします。有料でご依頼頂くこともできます。
●内部洗浄方法のダウンロード
→バケツで1~2時間位・浴槽のままだと3~4時間ほど市販の配管洗浄剤パイプユニッシュで本体内配管洗浄。
(内部洗浄詳細欄へ)
→保温ランプ(黄色)点滅~重度の内部汚れ。内部洗浄→バケツで4~5時間ほど市販の配管洗浄剤パイプユニッシュで本体内配管洗浄。(節約宣言SGR)


(10)ヘアーキャッチャー(スポンジ)や異物を吸込んだ場合、安全装置が働いて停止することがあります。その場合はフィルターケースを外し、出水口に水道ホースをつなぎ、強めの水圧で本体内に逆流させ異物を排出させてください。内部に引っかかり排出できない場合は製造元か販売元に点検をご依頼ください。
Q.異音がする・音が高くなった。
A.・出水口が水流の勢いで浴槽に当たっていませんか?
付属の振動防止吸盤(黒)をお使いください。

・ヘアキャッチャーやろ過材が汚れて詰まっていませんか?
詰まりますとポンプに負荷が掛かり、音が高くなることがあります。

・気泡ジェットが出ていませんか?
節約宣言SGRは気泡バルブは閉めてください(水平)。プレミアム・ロイヤルは気泡スイッチを切ってください。

・本体にコードが接触していたり、本体背面に異物が落ちて本体に接触していませんか?

・自吸式ポンプを採用している場合、以前より音や振動が多少高く感じることがあります。設置台の底の本体を固定するネジを少しゆるめ、クッション性を高めたり、本体と設置台の間にさらに市販の防振ゴムやスポンジなどの防振材を挟みますと緩和されることがあります。(節約宣言SGR)

・本体内部の配管経路や部品に汚れが蓄積されますとポンプに負荷がかかり、音が高くなることがあります。定期的に本体内部洗浄をしてください。
●内部洗浄方法のダウンロード

・ヒュルヒュルとかん高い笛のような音がする。→応急処置として出水口ノズルの抜き差しをすると改善する場合があります。対策品(先端を切断した出水口ユニット)に交換が可能ですので製造元か販売元にご依頼ください。
Q.水流が弱くなった。
A.・ヘアーキャッチャーやろ過材フィルターが汚れて詰まっていませんか?
ろ過材・フィルターが詰まり気味の時は、石けんやボディーシャンプーを少量つけて、フワフワ感を取り戻すまでよくもみ洗いしてください。

・入水口にタオルや異物が吸い込まれていませんか?

・ホースが途中で折れていたり、つぶれていませんか?
入水ホース内部の硬質透明パイプは入れたままでご使用ください。硬質透明パイプが入っていないとホースが扁平し、お湯が循環しなくなることがあります。

・本体内配管洗浄は行っていますか?
本体内部の配管経路に汚れが蓄積されてきますと、負荷が掛かり水流が弱くなることがあります。
●内部洗浄方法のダウンロード
Q.フィルターケースが外れない。(節約宣言SGR)
A.・ろ過材が詰まりやすくなりますと負荷がかかり外れにくくなります。その場合は運転を停止して外してください。

・ジョイント部を両手で持ち、回しながら外してみてください。
Q.気泡スイッチ下のランプが点滅し気泡が数秒で止まる。(プレミアム・ロイヤル)
A.内部部品の汚れやろ過タンクの詰まりが原因です。内部洗浄を行ってください。
●内部洗浄方法のダウンロード
Q.気泡が出ない。
A.・エアーホースは正しく接続されていますか?
抜けていたり、ねじれていたり、折れていないか確認してください。

・ヘアーキャッチャーやろ過材が汚れて詰まっていませんか?

・気泡バルブが閉じて(水平)いませんか?

・本体内配管洗浄は行っていますか?
本体内部の配管経路に汚れが蓄積されてきますと、負荷が掛かり気泡が出なくなることがあります。
●内部洗浄方法のダウンロード
Q.「E4」または「E5」と表示される。
A.・サーミスターの異常です。直ちに運転を止めて、電源コード(漏電しゃ断器)をコンセントから抜き、お買い求めの販売店か製造元まで修理をご依頼ください。
Q.ヒータースイッチをONにしてもランプが点かない。(プレミアム・ロイヤル)
A.・流量センサー作動によりヒーターを停止状態。→内部部品の汚れやろ過タンクの詰まりが原因です。内部洗浄を行ってください。
●内部洗浄方法のダウンロード
Q.こんな小さなろ過材で大丈夫か?(節約宣言SGR)
A.・新開発の『銀イオンフィルター』を搭載し、少量で高度な浄化・抗菌能力を備えています。またろ過材自体に殺菌効果を維持する機能を持たせた画期的な技術開発に成功したことで、従来品のように高額な紫外線ランプ等の部品交換の手間やコストも不要で、ろ過材を交換するだけで制菌効果を維持できます。

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お手入れについては 3へ

 

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